BNET Tingkatkan Standar Layanan Internet dengan Sertifikasi ISO 9001 & ISO 45001 – Menjawab Urgensi Kualitas di Era Transformasi Digital

Karawang, Indonesia.
Ketika Karawang bergerak cepat menuju transformasi digital, kualitas internet menjadi tulang punggung yang tidak bisa ditawar. Dari aktivitas usaha, pendidikan, pekerjaan, hingga layanan publik, stabilitas koneksi kini menentukan kelancaran hidup masyarakat setiap hari. Menjawab kebutuhan tersebut, BNET resmi meraih sertifikasi internasional ISO 9001:2015 (Quality Management) dan ISO 45001:2018 (Occupational Health & Safety) dari TSA Certification, mempertegas komitmennya dalam menyediakan layanan internet yang andal, aman, dan berstandar global bagi masyarakat Karawang.

---

Kualitas Internet: Urgensi Lokal yang Menjadi Prioritas Nasional

Internet telah menjadi fondasi aktivitas modern. Di Karawang, kebutuhan akan koneksi yang stabil semakin mendesak dari UMKM yang mengandalkan transaksi digital, pelajar yang membutuhkan pembelajaran daring, keluarga yang bekerja dari rumah, hingga industri besar yang menggunakan sistem terintegrasi.

Keberhasilan Pemkab Karawang meraih Peringkat 2 Indeks SPBE Tertinggi Kategori Kabupaten se-Indonesia menegaskan bahwa digitalisasi layanan publik di daerah ini berkembang pesat. Namun di lapangan, masih banyak pengguna yang memilih layanan internet berdasarkan harga semata. Padahal pengalaman nyata menunjukkan bahwa:

mengorbankan kualitas justru membuka ruang kerugian yang jauh lebih besar, transaksi terhenti, proses produksi terganggu, layanan publik melambat, hingga peluang ekonomi hilang.

Kerugian seperti ini sering tidak terlihat di awal, tetapi dampaknya sangat besar dan meluas. Karena itu, kualitas internet bukan lagi preferensi tambahan, melainkan kebutuhan fundamental.

Secara nasional, pemerintah pusat pun memprioritaskan pemerataan akses dan peningkatan kualitas internet sebagai fondasi pembangunan ekonomi digital Indonesia. Dengan tuntutan tersebut, penyedia layanan seperti BNET harus memastikan konektivitas yang benar-benar dapat diandalkan setiap hari.

---

ISO 9001 & ISO 45001: Fondasi Layanan Berkualitas dan Berkelanjutan

Pencapaian standar ISO 9001:2015 dan ISO 45001:2018 menjadi bukti komitmen BNET dalam menempatkan kualitas layanan pelanggan sebagai prioritas tertinggi. Kedua standar ini memastikan bahwa kualitas bukan hanya janji, tetapi sistem, prinsip, dan budaya kerja.

ISO 9001:2015 — Stabilitas dan Konsistensi yang Dirasakan Pelanggan

ISO 9001 memastikan seluruh proses BNET berjalan dengan:

• sistem yang terdokumentasi,
• data yang terukur,
• konsistensi operasional,
• serta peningkatan berkelanjutan (continuous improvement).
  

Dampaknya nyata bagi pelanggan:
layanan lebih stabil, penanganan lebih cepat, dan pengalaman yang jauh lebih dapat dipercaya.

ISO 45001:2018 — Keamanan Kerja yang Menghasilkan Keandalan Jangka Panjang

Keamanan teknisi adalah bagian dari kualitas layanan. Standar ini memastikan proses instalasi dan pemeliharaan jaringan dilakukan dengan prosedur keselamatan yang kuat sehingga:

• gangguan lebih cepat dipulihkan,
• hasil pekerjaan lebih rapi,
• operasional lebih minim risiko.
  

Kombinasi kedua standar ini memperkuat fondasi layanan internet BNET dari pusat hingga ke rumah pelanggan.

---

Komitmen Kualitas BNET

CEO BNET, Roberto Gustinov, menegaskan bahwa pencapaian ISO ini merupakan tonggak penting dalam perjalanan perusahaan:

“Dengan penuh rasa syukur, hari ini BNET menerima sertifikat ISO 9001:2015 dan ISO 45001:2018. Dua standar internasional ini menjadi pengakuan atas komitmen kami dalam menjaga kualitas layanan dan memastikan keselamatan kerja.”

Ia menambahkan:

“Pencapaian ini bukan hanya tentang mendapatkan sertifikat, tetapi tentang perjalanan panjang membangun disiplin proses, konsistensi, dan kultur kerja yang menempatkan kualitas sebagai fondasi utama. Semua itu kami lakukan demi satu tujuan: menghadirkan internet yang lebih baik untuk kehidupan yang lebih baik.”

Terkait urgensi kualitas, ia menegaskan:

“Di era ketika hampir semua aktivitas bertumpu pada internet, kualitas yang buruk dapat menimbulkan kerugian material dan nonmaterial yang sangat besar. Karena itu, BNET memastikan kualitas layanan memenuhi standar internasional agar memberikan manfaat dan pengalaman terbaik bagi pelanggan.”

Dan menutup dengan arah masa depan:

“BNET akan terus bertumbuh, berbenah, dan berinovasi. Kami siap berkolaborasi lebih luas—karena kualitas internet yang baik akan menghadirkan kehidupan yang lebih baik.”

---

BNET: Dari Karawang, untuk Karawang dan Indonesia

BNET bukan sekadar perusahaan yang beroperasi di Karawang—BNET lahir, tumbuh, dan berkembang bersama Karawang. Identitas lokal ini menjadi kekuatan utama dalam memahami kebutuhan masyarakat dan menjawabnya melalui standar global.

Dengan menjadikan Karawang sebagai pusat pengembangan layanan, BNET berkomitmen:

• menyediakan internet stabil untuk keluarga,
• membuka peluang digital bagi UMKM,
• mendukung produktivitas industri lokal,
• memperkuat ekosistem digital daerah,
• serta membuktikan bahwa perusahaan lokal mampu menghadirkan kualitas kelas dunia.

Komitmen ini selaras dengan visi BNET:
“Memberikan manfaat bagi kehidupan masyarakat melalui transformasi digital.”

---

Tentang BNET

BNET adalah penyedia layanan internet, data center, dan solusi digital berbasis di Karawang. Dengan fokus pada kualitas, keandalan, dan kebermanfaatan, BNET mendukung transformasi digital masyarakat, pemerintahan, UMKM, bisnis, dan industri di Karawang dan Indonesia.

Website: bnet.id
Email: marketing@bnet.id
Telepon: (0267) 8401585 | +62 877-7914-9842